إجابات صحيحة. قواعدك. بياناتك.

كيف يحافظ KWIK L ONE على صحة كل إجابة، ويتبع الأنظمة حيث تعمل، ويُبقي بيانات نشاطك ملكاً لك.

كل إجابة من معلوماتك أنت.

معلوماتك، معتمدة: كل إجابة تأتي من المعلومات التي توافق عليها: خدماتك وأسعارك ومواعيدك وسياساتك.
أحدث معلوماتك دائماً: غيّر سعراً أو أوقف خدمة مؤقتاً، وستتبعه الإجابة التالية.
شخص لما يهم: الخصومات وشروط الدفع والشكاوى وكل ما يقع خارج معلوماتك تذهب إلى الشخص المناسب فوراً، مع المحادثة كاملة.
يعرّف بنفسه: تخبر الرسالة الأولى عميلك بأنه المساعد الآلي لنشاطك التجاري، وأن بإمكان شخص من فريقك التدخل في أي وقت.
كل رسالة مسجّلة: تحتفظ كل محادثة بكل رسالة، ومن أرسلها ومتى: KWIK L ONE أو فريقك أو عميلك.

لكل بلد أنظمته الخاصة، ويلتزم بها كل رد ومكالمة ورسالة.

الدولة

قانون حماية البيانات الإماراتي (PDPL): المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021. يحدد نشاطك التجاري كيفية استخدام بيانات العملاء؛ ولا يستخدمها KWIK L ONE إلا للرد والحجز نيابة عنك. وعندما يطلب منك شخص حذف بياناته، يحذفها المالك من استفساره بخطوة واحدة.
قواعد واتساب: يرد على من راسلك. وإذا لم يكتب الشخص منذ 24 ساعة، فلا يراسله إلا برسالة وافقت عليها Meta. ومن يرسل «STOP» أو «توقف» لا تصله أي رسالة بعد ذلك.
قواعد المكالمات في الإمارات (TDRA): لا يُجري أي مكالمات تسويقية. يرد على المكالمات الواردة إلى خطك، ويتلقى المتصل الذي لم يُرد عليه رسالة واتساب واحدة.

على حساباتك أنت: رقم واتساب وصندوق بريدك وخط هاتفك وتقويماتك تبقى لك. افصل أياً منها في أي وقت.
التصدير والحذف: نزّل كل شيء في ملف واحد في أي وقت. احذف النشاط التجاري، فتُزال بياناته.
بيانات الشخص نفسه: عندما يطلب عميل حذف بياناته، تحذفها أنت بخطوة واحدة.
من يرى ماذا: يرى المالكون وأعضاء الفريق والمشاهدون ويفعلون فقط ما يسمح به دور كل منهم.
تسجيل الدخول: برابط يُرسل إلى بريدك الإلكتروني، أو عبر Google. فلا توجد كلمات مرور يمكن سرقتها.
اتصالاتك في أمان: كل حساب تربطه يُحفظ مشفّراً ولا يُعرض مرة أخرى.
نماذج الذكاء الاصطناعي: تكتب الردودَ نماذجُ ذكاء اصطناعي من Anthropic وOpenAI، لا تُعطى إلا معلوماتك المعتمدة والمحادثة. وتمنع شروطها استخدام بياناتك في تدريبها. ولا تحتفظ سجلات مزوّدي الذكاء الاصطناعي إلا بوقت كل رد، دون كلماته أبداً.

كن أنت من يرد.